11 beste e-commerce platforms vergeleken (2024)
Table of Contents
Wat is een e-commerce platform
Een eCommerce platform verwijst naar een softwaretoepassing die mensen helpt om online producten te verkopen en te kopen. Een e-commerce platform combineert meestal webhostingbeheer, voorraadbeheer, betalingsverwerking, marketingtools, orderverwerking en meer.
In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is een e-commerce platform niet alleen een hulpmiddel voor het vermelden van producten en het accepteren van online betalingen. Het kan werken als een alles-in-één oplossing die zorgt voor volledige controle over cruciale aspecten, van voorraadbeheer tot marketingstrategieën. Het moet je betalingen laten verwerken maar je ook naadloos toegang geven tot alle tools die je nodig hebt om online te verkopen, inclusief (maar niet beperkt tot) je eigen online winkel.
Soorten e-commerce platforms
Over het algemeen zijn er twee soorten e-commerce platforms. Elke website wordt ergens gehost, wat betekent dat hij dedicated serverruimte van een provider heeft. Bij sommige e-commerce platforms is hosting ingebouwd, terwijl je bij andere platforms gebruik moet maken van zelf-hosting of open-source hosting.
Gehoste platforms
Een gehost e-commerce platform is een soort SaaS (software as a service) waarmee je een online winkel vanaf nul kunt opbouwen zonder dat je je zorgen hoeft te maken over hosting, online betalingsintegraties en voorraadbeheer, want dat is allemaal inbegrepen.
Door een gehost e-commerce platform te gebruiken, kun je je meer richten op het bouwen en beheren van je online bedrijf in plaats van je bezig te houden met de complexiteit van webhosting en serverbeheer. De aanbieder van het platform biedt meestal een reeks functies en tools om je te helpen bij het maken en aanpassen van je online winkel, het beheren van de voorraad, het verwerken van betalingen en het afhandelen van andere essentiële e-commerce functies.
Zelf gehoste webshop platforms
Self-hosted, ook bekend als non-hosted, e-internet winkels platforms vereisen dat gebruikers hun eigen serverruimte gebruiken of ruimte huren van een hostingprovider. Deze aanpak voegt complexiteit toe aan het lopende websitebeheer, omdat het de verantwoordelijkheid voor updates, onderhoud en bugfixes met zich meebrengt. Dit kan aanzienlijke interne middelen vergen die anders elders zouden kunnen worden ingezet.
Zelf gehoste internet winkels werken meestal op open source frameworks en vertrouwen op hostingdiensten van derden om websitegegevens op te slaan. Deze diensten brengen vaak kosten in rekening voor hun hulp, die snel kunnen oplopen. Bovendien hanteren sommige hostingproviders gedifferentieerde prijsstructuren, waardoor de klantenondersteuning beperkt is voor degenen met lagere plannen. Dit kan je in een lastig parket brengen tijdens cruciale periodes, zoals een plotselinge toename in websiteverkeer als gevolg van onverwachte persaandacht.
De beste e-commerce platforms
1. Sellfy
Sellfy is een super eenvoudig, gebruiksvriendelijk gehost e-commerce platform dat een beetje anders is dan traditionele e-commerce oplossingen. En ja, de installatie is veel eenvoudiger dan die van Shopify.
Ik zal je uitleggen waarom:
Sellfy is gemaakt als een eCommerce oplossing voor het verkopen van digitale producten. Dat maakt het een absolute leider in die niche. Maar begrijp me niet verkeerd. Het platform heeft alle noodzakelijke functies voor het verkopen van fysieke producten en abonnementen en staat bekend om zijn uitstekende eenvoud. Sterker nog, Sellfy tilt gebruiksgemak naar een heel nieuw niveau. Je kunt letterlijk een volledig functionerende winkel bouwen in minder dan 5 minuten.
Bovendien heeft Sellfy ook een ingebouwde print-on-demand service-geen integraties nodig. Met Sellfy’s POD kun je eenvoudig aangepaste kleding, huisdecoratie en accessoires maken en verkopen, samen met je digitale en fysieke producten.
Sellfy biedt ook een groot aantal ingebouwde functies. Een aantal hiervan zijn ingebouwde e-mailmarketingtools met onbeperkte e-mailsjablonen en abonnees, kortingen met schaarste-timers, digitale abonnementsfunctionaliteit, een “betaal wat je wilt”-functie en nog veel meer.
Een andere geweldige functie is dat je de knop “Koop nu” of de knop van het winkelwagentje of de hele winkel eenvoudig op je website kunt opnemen. Het kost niet meer dan een paar klikken.
Over het algemeen is het gebruik van Sellfy een gemakkelijke en soepele ervaring. Maar er zijn enkele beperkingen als het gaat om het aanpassen van je winkelpui. De producten in je winkel hebben bijvoorbeeld geen geavanceerde filter- of sorteeropties. Hoewel je met Sellfy elk type product kunt verkopen, werkt het het beste voor digitale producten.
Prijs: Sellfy wordt geleverd met drie plannen, die elk meer geavanceerde functionaliteit bieden.
Voordelen
- Online winkel hosting inbegrepen
- Een nieuw niveau van eenvoud. De hele interface is netjes, goed georganiseerd en verfrissend eenvoudig te gebruiken
- Ingebouwde print-on-demand
- Ingebouwde ondersteuning voor digitale, fysieke en abonnementsproducten
- Ingebouwde e-mailmarketing
- Ingebouwde PWYW-functie
- Mogelijkheid om de “koop nu” knop in te bouwen
- Mogelijkheid om een winkelwagentje toe te voegen aan de website
- Onbeperkt aantal producten
- Mobiele app
- Snel en probleemloos afrekenen
Nadelen
- Beperkte integraties
- Beperkte tools voor aanpassen en webdesign
- Een beperkt aantal app-integraties
2. BigCommerce
BigCommerce is waarschijnlijk een van de populairste e-commerce platforms van dit moment. Het biedt een gehoste alles-in-één oplossing waarmee je een online winkel kunt bouwen zonder coderingskennis of geavanceerde technische ervaring. Het is gebruiksvriendelijk voor beginners en heeft tegelijkertijd de mogelijkheid om een enorme online winkel te bouwen.
BigCommerce biedt geavanceerde content-marketingfuncties waarmee je je product kunt promoten en de conversie kunt verhogen. Tegelijkertijd biedt BigCommerce een uitgebreide lijst met ingebouwde functies, zodat je minder geld kwijt bent aan extra apps en extensies.
Hoewel BigCommerce gratis winkelthema’s biedt om uit te kiezen wanneer je je winkel aanpast, moet je bereid zijn om te betalen voor premium thema’s als je een winkel wilt die er professioneler uitziet.
Als je je aanmeldt bij BigCommerce, kun je ondersteuning krijgen via de telefoon, live chat, e-mail of het forum. Maar het gerucht gaat dat de telefoon en live chat niet zo behulpzaam zijn.
Door de beperkingen van BigCommerce en de tijdrovende installatie is het misschien niet de beste keuze als je bijvoorbeeld digitale producten online wilt verkopen met PayPal.
Prijs: Standaard: $29,95/maand; Plus: $79,95/maand, of $71,95/maand bij jaarlijkse betaling; Pro: $299,95/maand, of $269,96/maand bij jaarlijkse betaling; Enterprise aangepaste prijzen.
Voordelen
- Geen codering
- Solide hulpprogramma’s voor winkelbeheer
- Ingebouwde SEO- en marketingtools
- Geen transactiekosten
- Onbeperkt aantal personeelsaccounts bij elk plan
- Ingebouwde functionaliteit voor productbeoordelingen
Nadelen
- Dure premium thema’s
- Geen 1-click verkopen/Upsells
- Bijna onmogelijk om BTW MOSS tarieven te beheren bij de verkoop van digitale producten
- Beperking tot jaarlijkse verkoop
- Alle winkelthema’s lijken te veel op elkaar
3. Adobe Commerce (voorheen Magento)
Op zoek naar een robuuste eCommerce oplossing? Dan is Adobe Commerce misschien iets voor jou. Veel grote en snelgroeiende bedrijven hebben Magento gekozen om hun online winkels te bouwen. En dat allemaal omdat Magento de breedste lijst met functies heeft die je kunt vinden onder de eCommerce software.
Maar je moet weten dat Adobe Commerce een non-hosted eCommerce platform is, gemaakt voor ontwikkelaars die een systeem willen dat ze zelf kunnen aanpassen. En hoewel dit voordelen biedt voor merken die een volledig op maat gemaakt platform willen, brengt het ook veel hordes met zich mee in de vorm van complexiteit en kosten. Je hebt geavanceerde codeer- en ontwikkelvaardigheden nodig om de hele infrastructuur zelf op te bouwen en te beheren.
Tenzij je een professionele webontwikkelaar bent, zul je hulp moeten inhuren. En dat is precies waarom Adobe Commerce populair is bij grote bedrijven – zij kunnen zich professionele webdesigners en ondersteuning veroorloven.
In feite heeft Adobe Commerce nooit geprobeerd om zichzelf te positioneren als iets anders dan software op bedrijfsniveau. Eerlijkheid is het beste beleid, toch? Het is dus duidelijk geen optie voor kleine bedrijven die worstelen met beperkte middelen.
Hoewel Adobe Commerce de breedste lijst met functies heeft die je kunt vinden onder de niet-hosted eCommerce software, mist het de tools om een naadloze multichannel strategie te creëren. Er is geen eenvoudige manier om social commerce of marktplaatsverkoop in te schakelen met Magento, en hetzelfde geldt voor buitenlandse valuta.
Prijs: Adobe Commerce is gratis open-source software, maar er zijn veel extra kosten aan verbonden.
Voordelen
- Flexibiliteit en een van de meest uitgebreide functies
- Veel marketingtools
- Een grote gemeenschap van gebruikers
- Het is gratis voor iedereen
- Rijke inventaris
Nadelen
- Je moet professionele webontwikkelingservaring hebben om een winkel op te zetten
- Laag op de schaal van eenvoud
- Vereist hosting, een thema en add-ons
- Geen ingebouwde betalingsverwerking
- Geen live technische ondersteuning
- Geen ingebouwde e-mailmarketing
4. WooCommerce
WooCommerce is een gratis open-source eCommerce plugin voor WordPress. Vergelijkbaar met Adobe Commerce, biedt WooCommerce meer flexibiliteit bij het bouwen van je online winkel. Het vereist echter wel wat uitgebreide kennis over hosting, domeinnamen, basis webdesign, enz.
WooCommerce geeft je totale vrijheid als het gaat om het aanpassen van je winkel. Omdat WooCommerce een open-source platform is, worden er ook voortdurend op maat gemaakte plug-ins aan de marktplaats toegevoegd.
Hoewel zowel WooCommerce als WordPress gratis zijn, moet je altijd rekening houden met extra kosten die gepaard gaan met het bouwen van een online winkel op een open-source platform. Bijvoorbeeld zaken als hosting, betaalde winkelthema’s, een domeinnaam, integraties met apps van derden en een SSL-certificaat.
En natuurlijk moet je, zoals bij elk open-source platform, weten hoe je moet coderen of iemand inhuren die je helpt bij het opzetten van je webwinkel. Dus ook al is WooCommerce een gratis oplossing, het vereist nog steeds een investering en daadwerkelijke inspanning om je e-commerce winkel te bouwen.
Hoeveel kost WooCommerce?
WordPress en de WooCommerce plug-in zijn gratis, maar vergeet niet de kosten van domeinhosting, plugins, extensies en zelfs webdesignservices.
Voordelen
- Geen maandelijkse kosten
- Volledige controle en geavanceerde aanpassingen
- Veel winkelthema’s en plugins
- Integreert met WordPress
Nadelen
- Zowel WordPress als WooCommerce hebben een enorme leercurve
- WooCommerce vereist een bestaande WordPress website
- Geen directe technische ondersteuning
- Niet de beste optie voor beginners
5. BigCartel
Net als Sellfy is BigCartel een volledig gehost e-commerce platform. Maar in het geval van Big Cartel is het platform strikt gericht op kunstenaars en ambachtslieden – het soort bedrijven dat je op Etsy zou verwachten.
Het platform verkoopt zichzelf om zo eenvoudig mogelijk te zijn, terwijl het de nodige functies biedt voor het runnen van een online winkel. De lijst met beschikbare functies ziet er echter vrij basic uit.
Een van de grootste voordelen van Big Cartel is dat je een winkel kunt starten zonder iets te betalen. Je kunt echter maar maximaal vijf producten verkopen.
Als je gewoon op zoek bent naar een manier om een paar producten online te verkopen en niet op zoek bent naar iets geavanceerds, dan is Big Cartel misschien de juiste keuze.
Prijs: Vijf producten: gratis; 50 producten: $9,99/maand; 250 producten: $19,99/maand; 500 producten: $29,99/maand.
Voordelen
- Geen codering
- Gemakkelijk op te zetten en te navigeren
- Gratis plan beschikbaar en het duurste plan kost slechts $29,99
- Perfect voor kleine bedrijven
- Geen transactiekosten
Nadelen
- Niet goed voor grotere winkels
- Slechte lijst met functies
- Weinig keuze aan thema’s
- Geen voorraadbeheer met het gratis plan
- Zwakke klantenondersteuning
- Een add-on is vereist voor de verkoop van digitale producten
6. Shopify
Als een van de populairste eCommerce platforms verdient Shopify zonder twijfel een plaats op deze lijst.
Shopify is een alles-in-één eCommerce platform waarmee je een complete online winkel kunt maken en (bijna) elk product kunt verkopen dat je maar wilt. Het belangrijkste voordeel van Shopify is dat het volledig aanpasbaar is en met de juiste set app-integraties (er zijn meer dan 3000 apps beschikbaar in Shopify’s marketplace), kun je je webwinkel omtoveren tot alles wat je maar wilt.
Als je echter van plan bent om je bedrijf te richten op digitale downloads, dan is Shopify niet echt de beste keuze.
Waarom niet?
Ten eerste kun je niet eens digitale producten verkopen vanuit je Shopify winkel zonder eerst een app te installeren. Zeker, er is een enorme keuze aan diensten in Shopify’s marktplaats, maar het is nog steeds een heel gedoe.
En hoewel Shopify je toegang geeft tot geavanceerde marketingintegraties, bieden oplossingen zoals Sellfy veel geavanceerdere ingebouwde marketingfunctionaliteit.
Shopify gaat prat op eenvoud als het gaat om het opzetten van een winkel. Laat je echter niet voor de gek houden, want hoewel je geen webontwikkelingsvaardigheden nodig hebt, is er wel een behoorlijke leercurve voor nodig. En het feit dat er talloze “how-to” gidsen zijn verschenen om te helpen bij het navigeren op dit platform bewijst dit feit alleen maar.
Prijzen (jaarlijks gefactureerd): Basis Shopify: $39/maand; Shopify: $105/maand; Geavanceerd Shopify: $399/maand
Je moet er wel rekening mee houden dat Shopify extra kosten in rekening brengt voor de integratie van apps van derden. Betaalde winkelthema’s kosten bijvoorbeeld $140-$180, en maandelijkse app kosten kunnen variëren van een paar dollar tot $100.
Voordelen
- Een volledig gehost e-commerce platform
- Grote keuze aan winkelthema’s
- Shopify app winkel
- Ondersteuning voor verschillende betalingsgateways
- Flexibiliteit
Nadelen
- Transactie kosten
- Gebrek aan ingebouwde apps
- Steile leercurve
- Voor geavanceerde functies zijn apps nodig
- Dure thema’s en externe apps
- Een add-on is vereist voor de verkoop van digitale producten
7. Wix
Bij het vergelijken van Wix Stores met gehoste e-commerce oplossingen zoals Sellfy komt het neer op het belangrijkste verschil – de primaire functionaliteit van WIX is het bouwen van websites.
WIX is gemaakt voor mensen zonder ervaring in het ontwikkelen van websites. Het heeft briljante drag-and-drop web-building en meer dan 500 sjablonen om uit te kiezen. Maar het feit dat het in eerste instantie niet is gebouwd voor online winkels maakt het moeilijk om het gebruiksgemak te vergelijken met pure e-commerce platforms.
Het lijkt misschien dat het feit dat WIX een eCommerce plan aanbiedt, het in lijn kan staan met andere oplossingen. Maar over het algemeen biedt Wix gewoon niet dezelfde functies en mate van controle.
Prijs: Business Basic: $23/maand; Business Unlimited: $27/maand; Business VIP: $49/maand.
Voordelen
- Uitgebreide add-on bibliotheek die niet alleen draait om e-commerce
- Eenvoudige interface
- Geweldige prijsstelling
- Moderne sjablonen
- API voor geavanceerde aanpassingen en integraties
- Een mobiele app
Nadelen
- Gebrek aan functies
- Kan geen winkels met hoge volumes aan
- Ondersteunt verkoop via meerdere kanalen niet
- Veel functies worden geleverd via dure apps van derden
- Gebrek aan ingebouwde functionaliteit voor het verkopen van digitale producten
8. Squarespace
Squarespace– is een ander SaaS-gebaseerd systeem dat in eerste instantie is gemaakt als een websitebouwer. Maar in tegenstelling tot Wix richt het zich op mensen die een pagina willen met een unieke designerlook.
Later introduceerden ze een platform genaamd Squarespace met een gebruiksvriendelijke interface en een mooie set functies.
Squarespace staat bekend als de “koning van het design”. Ze bieden een reeks prachtige en responsieve winkelsjablonen die gemakkelijk kunnen worden aangepast. Hoewel ze meer dan 80 sjablonen hebben, kun je er zeker van zijn dat ze van de hoogste kwaliteit zijn. Zonder twijfel is Squarespace de bouwer die je moet kiezen als je je website een meer designer look wilt geven.
Net als Wix biedt Squarespace een geweldige drag-and-drop functionaliteit. Squarespace vergt echter iets meer tijd en geduld om op te zetten als je online wilt verkopen: het dashboard is niet zo intuïtief en de editorpagina is een beetje te lastig om door te navigeren. Maar nogmaals, als we de aangeboden verkooptools vergelijken, zijn ze zeker niet zo geavanceerd als die van andere gehoste e-commerce oplossingen.
Prijs: Persoonlijk: $16/maand; Zakelijk: $26/maand; Basic Commerce: $30/maand; Advanced Commerce: $46/maand; Er zijn ook Enterprise-prijzen beschikbaar.
Voordelen
- Geen codering
- Hun jaarplan komt met een gratis domeinnaam
- Mogelijkheid om een onbeperkt aantal producten te verkopen
- Goede technische ondersteuning
- Grote selectie ontwerpthema’s
Nadelen
- Moeilijk navigeren
- Geen marketingtools
- Beperking van apps van derden
- Beperkte betalingsopties
- Geen geïntegreerde add-on marktplaats
9. Volusion
Volusion is een ander interessant platform om te overwegen. Vooral als je de kosten wilt drukken en niet van plan bent om honderden producten te verkopen.
Het belangrijkste positieve kenmerk van Volusion is dat je niet veel geld hoeft uit te geven aan dure add-ons en extensies. Er zijn veel handige functies die al zijn ingebouwd in het dashboard. Volusion rekent geen transactiekosten en afhankelijk van het plan biedt het ook tools voor e-mailmarketing, affiliate programma’s, cadeaubonnen, nieuwsbrieven, enz. Bovendien ondersteunt Volusion meer dan 30 betalingsgateways.
Omdat Volusion in eerste instantie echter geen ondersteuning bood voor de verkoop van digitale producten, kan het lastig zijn om het op te zetten. Dus als je ebooks of muziek wilt verkopen, heb je een andere eCommerce oplossing nodig.
Prijs: Het goedkoopste plan begint bij $29/mo.
Voordelen
- Mobiele app
- Mogelijkheid om telefonische bestellingen te verwerken
- Geen codering
- Veel ingebouwde functies
- Video tutorials over het opzetten van een winkel
- Meer dan 30 betalingsmogelijkheden
Nadelen
- Lastige setup voor het verkopen van digitale producten
- Slechte selectie sjablonen
- Weinig marketingfuncties
- Beperkte ontwerpfuncties
- Er is geen add-on winkel beschikbaar
10. Weebly
Weebly is een eenvoudig gehost alles-in-één platform dat eigendom is van Square. Het heeft de aandacht verdiend door gebruiksvriendelijk te zijn, maar wel erg basic.
Weebly houdt vast aan het bouwen van webpagina’s met slepen en neerzetten, wat het vrij eenvoudig en aangenaam maakt.
Maar als het aankomt op het ontwerpen van je winkelpui, heb je weliswaar veel thema’s om uit te kiezen, maar de aanpassingsmogelijkheden zijn zeer beperkt. Het is zelfs niet mogelijk om het kleurenpalet aan te passen. Om nog maar te zwijgen over het feit dat sommige van de aangeboden thema’s er erg basic uitzien.
Je kunt gratis een winkel bouwen op Weebly. Het nadeel? Je kunt je eigen domeinnaam niet gebruiken of je ontdoen van de in-app advertenties totdat je een betaald e-commerce plan koopt.
Prijs: Gratis.
Voordelen
- Volledig gehost e-commerce platform
- Meer dan 70 winkelsjablonen
- Gemakkelijk navigeren
- Diverse en nuttige functies
- Mobiele app
Nadelen
- Limiet van 3 GB bestandsgrootte voor digitale producten
- De drag-and-drop functie voor het bouwen van je winkel is verre van perfect
- Geen gratis proefperiode
- Het niveau van technische ondersteuning hangt af van het plan dat je gebruikt
11. Opencart
Als iemand me zou vragen om OpenCart in één zin te beschrijven, zou ik zeggen:
Het is een bijna gratis open-source eCommerce oplossing voor ervaren ontwikkelaars.
OpenCart levert uitstekend werk door een enorme lijst extensies en thema’s aan te bieden. In tegenstelling tot WordPress zijn bijna al hun extensies specifiek ontworpen voor e-commerce. Ze zijn echter niet allemaal gratis en voor sommige zul je uiteindelijk moeten betalen.
Een ander voordeel van Opencart is dat, hoewel je zeker kennis van ontwikkeling moet hebben om een winkel te bouwen, OpenCart een gebruiksvriendelijk dashboard heeft om een bestaande winkel te beheren.
Je moet zeker niet voor Opencart kiezen als je op zoek bent naar een alles-in-één oplossing voor het bouwen van je webwinkel. Maar afgezien van het feit dat je ontwikkelervaring nodig hebt, is het een leuke online winkelbouwer als je een krap budget hebt en je je aanpassingsvermogen wilt vergroten.
Prijs: Gratis.
Voordelen:
- Open-sourced en hoogtepunt aanpasbaar
- Honderden integraties
- Het platform is gratis
- Lage lopende ontwikkelingskosten
Nadelen:
- Beperkte ingebouwde marketing- en verkoopfuncties
- Niet het snelste platform
- Zelf gehost, dus je hebt controle over hosting, ontwikkeling en onderhoud
Hoe kies je het beste e-commerce platform?
Bij het kiezen van een e-commerce platform om een online winkel te bouwen, zijn er verschillende kenmerken waar je op moet letten:
1. Gebruiksgemak
Zelfs als je ervaring hebt met eCommerce, wil je nog steeds geen tijd verspillen aan het uitzoeken hoe het platform werkt. Idealiter moet je op zoek gaan naar een alles-in-één oplossing waarmee je in enkele minuten een winkel voor je digitale producten kunt maken. En geloof me, het is mogelijk.
2. Prijzen en bijkomende kosten
Duur betekent niet altijd beter. Probeer extra kosten te minimaliseren door een platform te kiezen met veel ingebouwde functies, zodat je niet hoeft te betalen voor app-integraties, winkelthema’s of diensten. Je moet ook kiezen voor platforms die geen transactiekosten in rekening brengen. Anders ben je je zuurverdiende geld gewoon kwijt.
3. Digitale downloads en videostreaming
Vanuit zakelijk oogpunt is het beter om een platform te kiezen dat zowel videostreaming als digitale downloads ondersteunt. Op die manier hoef je niet te kiezen voor slechts één bedrijfsstrategie en kun je meer geld verdienen met verschillende soorten content.
4. Aanpassing
Je moet je webwinkel er professioneel en visueel aantrekkelijk uit kunnen laten zien. Het is beter om een e-commerce platform te gebruiken dat een eenvoudig te navigeren store customizer tool biedt, samen met een aantal vooraf ontworpen thema’s.
5. Ingebouwde marketingfuncties
Het bedenken van een goede marketingstrategie is cruciaal als het gaat om het promoten van je producten en het laten groeien van je bedrijf. Daarom is het belangrijk om een e-commerce platform te kiezen met de meest ingebouwde marketingtools.
