Hoe verkoop je online producten? (2024) (+Marketing tips)
Inhoudsopgave
Is online verkopen winstgevend?
Het korte antwoord op deze vraag is volmondig ja: online producten verkopen is vandaag de dag waarschijnlijk een van de meest winstgevende manieren om geld te verdienen. Dat blijkt wel uit het feit dat de opkomst van online winkelen heeft geleid tot een lichte daling van het aantal fysieke aankopen.
Het langere antwoord is echter dat dit afhangt van een aantal factoren, zoals het type product en het soort online verkoopplatform dat je hebt gekozen.
Je vraagt je waarschijnlijk af:
Hoe kan ik beginnen met online producten verkopen? Wat zijn de meest winstgevende producten? Wat is de beste site om producten te verkopen?
Je hebt waarschijnlijk op verschillende blogs gekeken of naar verschillende video’s en podcasts geluisterd die over online verkopen praten alsof het een fluitje van een cent is.
Nou, dat kan het zeker zijn.
Maar de waarheid is dat ondernemers in spe vaak worstelen met hoe ze echt online kunnen verkopen. Het meest voorkomende probleem is dat ze niet weten waar ze moeten beginnen.
Persoonlijk denk ik dat het allemaal neerkomt op een overdaad aan informatie. Met zoveel opties en meningen die er zijn, is het begrijpelijk dat een beginner zich overweldigd voelt – de strijd is echt.
Daarom hebben we besloten om je te helpen uitzoeken wat de beste manier is om te beginnen.
Lees dus snel verder om erachter te komen hoe je wereldwijd producten kunt verkopen en geld kunt verdienen.
We behandelen de volgende belangrijke onderwerpen in onze praktische handleiding:
- Markt- en concurrentieonderzoek
- Je online winkel opzetten
- Uw online bedrijf promoten
- Je verkoop optimaliseren
Stap 1: Doe markt- en concurrentieonderzoek
Er zijn verschillende stappen nodig om een online bedrijf op te zetten. Als je wilt beginnen, is het essentieel om een markt- en concurrentieanalyse uit te voeren.
Dit is waarom:
Een duidelijk begrip van waar je het tegen op moet nemen en wat in jouw voordeel zou kunnen werken, zal je helpen om je focus te beperken en potentiële risico’s te verminderen.
Maar daarvoor moet je eerst kiezen welk type product je wilt verkopen.
Bepaal je doelgroep
Als je eenmaal weet wat voor soort product je internationaal wilt verkopen, is het tijd om een nichemarkt te kiezen in plaats van een algemene markt om de concurrentie te beperken. In feite is het vinden van een unieke niche samen met een geïnteresseerd publiek de sleutel tot je succes.
Je kunt onderzoeken waar de wereld naar zoekt met gratis tools zoals Google Trends of Neil Patel’s Ubersuggest.
Door je te richten op een fractie van de markt, heb je ook een betere zichtbaarheid in zoekmachines, meer gepassioneerde klanten en waarschijnlijk lagere advertentiekosten.
Analyseer je concurrenten
Voordat je begint met het online verkopen van producten, is het de moeite waard om naar je concurrenten te kijken, zodat je mazen in de markt kunt identificeren:
Je kunt bijvoorbeeld ontdekken dat er een andere concurrent is die een soortgelijk product verkoopt voor een belachelijk hogere prijs. Of, integendeel, je kunt een verkoper tegenkomen met dezelfde spullen, maar van naar verluidt lagere kwaliteit.
Om een specifieker idee te krijgen van waar mensen naar zoeken, typt u uw productnaam in de zoekbalk van Google en let u vooral op de zoekwoordsuggesties van Google.
Waar het op neerkomt is:
Verkoop niet wat je denkt dat klanten willen. Verkoop wat ze vragen en waar ze naar zoeken.
Stap 2: Kies het beste product om online te verkopen
Wat maakt een product goed genoeg om online te verkopen? Winstgevendheid en schaarste. Dus, zonder verder oponthoud, laten we meteen beginnen met een lijst die we hebben samengesteld van de beste producten om te verkopen in 2021.
Fysieke producten
In een van onze blogartikelen hebben we uitgelegd waarom het verkopen van fysieke producten geweldig voor je kan zijn. Kijk voor meer inspiratie ook eens naar onze post over 15 briljante fysieke producten die je kunt verkopen.
Volgens Statista is kleding de populairste online winkelcategorie. Hoewel er honderden andere producten zijn om uit te kiezen, is dit veruit het beste product om te verkopen als je echt winst wilt maken.
De reden is simpel:
Kleding en mode zullen nooit uit de vraag raken.
Voorbeelden van populaire fysieke producten:
- Kleding (t-shirts, sweatshirts, hoeden, hoodies, leggings)
- Accessoires en DYI (tassen, stickers, telefoonhoesjes, schoenveters, sieraden)
- Schoonheidsproducten (biologische make-up)
- Huishoudelijke artikelen en decoratie (muurkunst, mokken)
- Subscription boxes
Digitale producten:
Digitale producten zijn elektronische goederen, content of stukjes media die kunnen worden opgeslagen in een bestand of online kunnen worden verkocht en gedeeld. Bijvoorbeeld, eBooks, audiobestanden, website templates, PDF’s, enz. zijn allemaal digitale producten.
Hier zijn nog een paar redenen om digitale producten te verkopen:
- Kosteneffectief – je hoeft niet te investeren in voorraad of productproductie.
- Geen logistieke problemen – geen zorgen over het bijhouden van een voorraad, verpakking of verzending bespaart tijd.
- Eindeloze mogelijkheden – je kunt altijd nieuwe digitale producten maken voor elke markt of doelgroep.
Voorbeelden van populaire digitale producten:
- LUT’s en presets
- Afbeeldingen en illustraties
- Lettertypes en lettertypen
- Webthema’s en sjablonen
- Foto’s
Stap 3: Richt je online winkel in
Nu zou je een ruw idee moeten hebben van je product en je nichemarkt. Misschien heb je ook al potentiële kopers gevonden.
Maar er staat je nog één grote stap te wachten:
Het kiezen van een online verkoopplatform.
Dit is een andere fase in het proces waarin nieuwe ondernemers hopeloos vastlopen.
Het heeft allemaal weer te maken met een overdaad aan informatie – er zijn gewoon veel te veel opties om uit te kiezen. Als je in je eentje alle grote e-commerceplatforms en marktplaatsen probeert te evalueren, kan dat je echt hoofdpijn bezorgen.
Dus om het je gemakkelijker te maken, geven we een kort overzicht van je opties.
Kies het juiste e-commerce platform
Je hebt waarschijnlijk al gehoord van alle verschillende manieren om online te verkopen, van e-commerce platforms tot verschillende marktplaatsen. Of je bent op zijn minst de grote spelers op het gebied van e-commerce tegengekomen, zoals Amazon, eBay, Shopify, enz.
Maar groot betekent niet per se goed.
Laat het me uitleggen:
Grote bedrijven zoals Amazon kunnen bijna alles aan iedereen verkopen. Maar dat werkt waarschijnlijk niet met jouw bedrijfsmodel. Als eigenaar van een klein bedrijf is het waarschijnlijker dat je een specifiek nicheproduct verkoopt aan een specifieke klantenkring.
Met andere woorden, een grote marktplaats is niet echt het ideale platform voor iemand die zich wil onderscheiden als unieke verkoper of ondernemer.
Onthoud dat je je wilt onderscheiden van de massa. Maar dat is moeilijk als er duizenden andere concurrenten zijn die soortgelijke producten verkopen op hetzelfde platform.
Dan zijn er ook nog de kosten. Laten we eerlijk zijn: de meeste grote e-commerceoplossingen zijn te prijzig voor een beginner. Dus, om een beter idee te krijgen van je opties, raden we je aan om een kijkje te nemen naar elk van de huidige 11 beste e-commerce platforms om te verkopen.
Je kunt ook ons artikel lezen over de 14 beste Shopify alternatieven met voor- en nadelen om een compleet overzicht van alles te krijgen.
Welk online verkoopplatform je uiteindelijk ook kiest, zorg ervoor dat het over het volgende beschikt:
- Mobile-first ontwerp
- SEO optimalisatie
- Een eenvoudige gebruikersinterface
In feite is het absoluut essentieel voor je bedrijf om de bovengenoemde functies te hebben.
De meeste bedrijfseigenaren geven de voorkeur aan een online winkel waarvoor geen enkele regel code geschreven hoeft te worden.
Het aanpassen van je winkel, het uploaden van nieuwe producten, het maken van een kassa of het toevoegen van betaalmethoden mag niet te veel tijd in beslag nemen. Als je te veel tijd kwijt bent om uit te zoeken hoe iets werkt, weet je dat het niet goed is.
Het runnen van een online winkel hoeft niet ingewikkeld te zijn. Houd in gedachten dat het juiste e-commerce platform bedoeld is om je bedrijf te helpen groeien.
Dit brengt ons bij de volgende stap: het maken van uw eigen winkel.
Registreer uw domeinnaam
Een domeinnaam is een deel van een URL die de naam van je winkel bevat.
Het zal geen verrassing zijn dat een goede naam een belangrijk onderdeel is van het lanceren van een succesvol online bedrijf. Het kan u helpen uw merk te vestigen en vertrouwen op te bouwen.
Daarom moet je het behandelen alsof het een uithangbord is dat boven een echte winkel in een winkelstraat hangt.
Dus als je nog geen perfecte naam hebt bedacht, zijn hier enkele tips die je kunnen helpen:
1. Zorg dat het niet te ingewikkeld is
Het kan nuttig zijn om de psychologie in te schakelen bij het kiezen van een naam.
Bedenk hoe gemakkelijk het voor gebruikers is om je domeinnaam in te typen. Denk dus twee keer na voordat je leestekens of rare lettercombinaties gebruikt. Tenzij je merk WD-40 is.
2. Kies de juiste extensie
Ik neem aan dat ik je niet hoef te vertellen dat zelfs in 2024 .com nog steeds de populariteitswedstrijd wint onder de andere extensies.
Zeker als we het hebben over e-commerce.
Er is echter een groot probleem: .com is al bijna 30 jaar in gebruik, dus de kans is groot dat je jouw gewenste domeinnaam niet kunt krijgen met deze extensie.
Je hoeft je echter geen zorgen te maken! Als uw naam al bezet is, maar je ervan overtuigd bent dat deze perfect bij jouw bedrijf past, zijn er genoeg andere extensies die je kunt gebruiken:
- .co – voor “bedrijf, handel, gemeenschap”;
- .net – meestal gebruikt voor technische of vergelijkbare sites (hoewel veel bedrijven deze nu ook gebruiken);
- .info – meestal voor sites die informatie verstrekken;
- .biz – een alternatief voor .com voor bedrijven, inclusief e-commercesites;
- .org – gebruikt door non-profit- of liefdadigheidsorganisaties;
- .me – kunt u kiezen als u een persoonlijke blog begint voor portfolio’s, cv’s, enz.
3. Registreer jouw domeinnaam
Er zijn veel bronnen waar je jouw domeinnaam kunt kopen.
Sommige registrars zijn duurder dan andere en sommige hebben geen gratis functies zoals domeinprivacybescherming.
Hier is een lijst met de top 5 domeinregistreerders in 2021:
Maak een winkel met Sellfy
Wat als ik je zou vertellen dat je online producten kunt verkopen zonder website? Of nog beter: wat als ik je zou vertellen dat je volledig probleemloos online kunt verkopen met de eenvoudigste gebruikersinterface ooit?
Want dat is precies waar Sellfy voor gemaakt is. Het is eigenlijk een alles-in-één e-commerce oplossing voor creators die complexiteit haten, maar wel resultaten willen.
Een winkel bouwen en aanpassen met Sellfy is net zo eenvoudig als de gebruikersinterface.
Laten we snel de stappen doorlopen om te beginnen:
- Kies een abonnement (starter, business of premium) om een gratis proefperiode van 14 dagen te starten en verifieer vervolgens je e-mailadres. Het beste deel? Geen verborgen kosten. Vergeet niet dat je je account op elk moment kunt upgraden. Een upgrade geeft je toegang tot extra functies.
- Kies een van de Sellfy winkelthema’s of maak een compleet nieuw winkelontwerp. Sellfy geeft je zoveel mogelijk controle over het ontwerp van je webwinkel, daarom zijn al onze thema’s 100% aanpasbaar. Dit betekent dat je het ontwerp van je winkel nog steeds kunt aanpassen nadat het thema is toegepast of dat je een compleet nieuw ontwerp kunt maken.
- Producten toevoegen aan je winkel. Je kunt ook meerdere bestanden uploaden en video’s streamen.
- Download de mobiele app van Sellfy in de App Store of Google Play voor een constant overzicht van je verkoopgegevens, analyses en bestelgeschiedenis. De app brengt je ook op de hoogte van nieuwe bestellingen en stuurt handige rapporten.
- En, het allerbelangrijkste, maak maximaal gebruik van de ingebouwde marketingtools van Sellfy.
Stap 4: Zet je verkoopkanalen op
Als je tot hier hebt gelezen- gefeliciteerd! Nu kunnen we overgaan naar de volgende stap: je bedrijf promoten door online contact te leggen met mensen. Dat zou echt een fluitje van een cent moeten zijn.
En met onze hulp is dat ook zo – zoals we al eerder hebben gezegd, gebruik de ingebouwde marketingtools van Sellfy optimaal.
Maar je denkt waarschijnlijk nog steeds:
Hoe krijg ik mijn eerste klanten?
Natuurlijk, je hebt je marketingtools klaar, maar waar vind je mensen om aan te verkopen? Waar is je publiek?
Een klantenbestand opbouwen
Zoals de meeste ondernemers moet je een sterke aanwezigheid op sociale media creëren om een loyaal klantenbestand op te bouwen.
Dit is waar je moet overwegen om de kracht van mond-tot-mondreclame te gebruiken, d.w.z. je inner circle (familie en vrienden, en misschien zelfs je collega’s).
Het zit zo:
Je hoeft hen (nog) niets te verkopen. Het idee achter mond-tot-mondreclame is niet per se om winst te maken, maar meer om je nieuwe bedrijf onder de aandacht te brengen en zo je naamsbekendheid te vergroten.
In feite is het ontvangen van steun van je dierbaren de eerste marketingtactiek voor de meeste ondernemers. Mensen hebben de neiging om sociale feedback en beoordelingen meer te vertrouwen dan de woorden van de verkoper.
Genereer verkeer via sociale media
Om je aanwezigheid op sociale media te vergroten met de hulp van je inner circle, moet je inspringen op de Facebook- of Instagram-trend. Deze twee sociale netwerkplatforms zijn ongetwijfeld de populairste op het internet – uitstekend voor marketing en het genereren van organisch verkeer naar je winkel.
Volgens Statista bezoeken meer dan 200 miljoen Instagrammers dagelijks minstens één bedrijfsprofiel. 60% van hen doet dit om nieuwe producten te ontdekken en 90% van de accounts volgt een bedrijf op Instagram.
Gebruik betaalde of gerichte advertenties
Op een gegeven moment zul je merken dat het opnemen van betaalde advertenties voor sociale media in je bedrijfsplan noodzakelijk wordt.
Dit is waarom:
Organisch verkeer garandeert niet altijd verkoop. Het vergroot echter wel je publiek en je potentiële klantenbestand.
Soms bestaat organisch verkeer uit bewonderaars die uren rondkijken in je winkel of op je social media-profielen zonder ook maar één product te kopen. Dit kan frustrerend zijn, en dat is waar je misschien moet kiezen voor betaalde reclame om klanten te bereiken die je product daadwerkelijk willen kopen.
Het klinkt misschien ontmoedigend – jij bent tenslotte degene die ervoor betaalt, maar laat dat je er niet van weerhouden om betaalde advertenties te testen.
Want hier is het goede nieuws:
Je kunt zelf bepalen hoeveel je uitgeeft aan advertenties. Bovendien is het een geweldige manier om ervoor te zorgen dat je product bij je doelgroep terechtkomt.
Stap 5: Promoot je producten
Naast betaalde advertenties kun je ook je verkoop optimaliseren met allerlei strategieën en bestaande middelen. Dit zal je algehele verkoopeffectiviteit verbeteren. Je analysegegevens zijn de sleutel tot het optimaliseren van je inkomsten en het omzetten van volgers in klanten. Dus, laten we naar het laatste deel van dit artikel gaan.
Geef couponcodes uit en creëer kortingen
Bijna niemand kan een goede deal weerstaan.
Het geeft gewoon meer voldoening om een aankoop te doen als het artikel in de aanbieding is of als je een kortingscode hebt. Uit onderzoek blijkt dat bijna 90% van de online shoppers coupons gebruikt.
Daarom biedt Sellfy een functierijke tool die beschikbaar is voor verkopers in alle plannen. Met deze tool kun je kortingen maken, verkopen uitvoeren en couponcodes uitgeven.
Hier zijn enkele tips over hoe je de functie Kortingen kunt gebruiken om je verkoop te stimuleren.
1. Plan en stel je kortingen in
Met de functie Kortingen van Sellfy kun je je kortingen van tevoren plannen!
Dit betekent dat je voor elke aanbieding de begin- en einddatum kunt instellen, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over het toevoegen of stoppen op de juiste datum.
Onthoud één ding:
Als je geld wilt verdienen, kun je het je niet veroorloven om willekeurige aanbiedingen te doen. Probeer in plaats daarvan een meer wiskundige benadering te kiezen.
Het is bijvoorbeeld niet nodig om 80% KORTING te zetten op alle producten, alleen maar omdat het een grote vakantie-uitverkoop is of een opruiming voor de grote nieuwe productlancering. Met Sellfy kun je eenvoudig zoveel kortingen maken als nodig is (bijv. 80%, 50%, 10%) en de producten die je in de aanbieding wilt opnemen van elkaar scheiden. Zo haal je er meer uit dan je weggeeft.
2. Stel de aftelklok in
De aftelklok toont de deadline voor elke aanbieding en creëert zo een gevoel van urgentie bij je klanten.
Duizenden online verkopers gebruiken deze tactiek elke dag, omdat tijdsdruk mensen helpt om op dat moment beslissingen te nemen. Sommige online verkopers hebben hun verkoop met wel 332% verhoogd door deze strategie te gebruiken.
3. Pas je winkel aan voor de verkoop
Het is altijd een goed idee om een apart gedeelte van je winkel in te richten voor de artikelen die in de uitverkoop zijn. Zo creëer je een plek die maar één doel dient: je beste aanbiedingen tonen. Het is ook makkelijker om je uitverkoop te promoten op verschillende kanalen (sociale media, nieuwsbrieven, Google-advertenties, etc.) als je je publiek rechtstreeks naar je uitverkoop leidt.
Gebruik e-mailmarketing
Op het gebied van marketing is e-mail 40 keer effectiever dan Facebook. Het is een krachtig hulpmiddel waarmee je je klanten kunt informeren over nieuwe producten, aanbiedingen, updates en nog veel meer. Het is ook een directe en kosteneffectieve manier om abonnees en kopers te bereiken. Met andere woorden, het is een direct communicatiekanaal dat u verbindt met uw klanten en vice versa.
Dit is waarom u e-mailmarketing zou moeten overwegen om uw verkoop te optimaliseren:
- Aankondigingen per e-mail zorgen voor aandacht voor nieuwe productlanceringen
- E-mails houden mensen op de hoogte van uw merk en bouwen zo loyaliteit op
- Helpt een winstgevende relatie te onderhouden
- Fungeert als een bron van leads en hogere betrokkenheid
Met de e-mailmarketingfunctie van Sellfy kunt u zich richten op specifieke doelgroepen om over uw producten te vertellen. Sellfy zorgt er ook voor dat je mailinglijst voldoet aan GDPR, zodat je geen e-mails stuurt naar klanten die er niet mee hebben ingestemd om nieuws van je te ontvangen.
Je kunt kiezen uit 4 aanpasbare e-mailsjablonen:
- Productlancering: laat je fans weten dat je een nieuw product hebt gelanceerd nadat je het hebt geüpload.
- Productkorting: laat je fans weten dat je kortingen aanbiedt.
- Productupdate: breng je kopers op de hoogte van wijzigingen aan bestaande producten.
- Aangepast bericht: maak van de e-mail wat je maar wilt.
Gebruik cross-selling en upselling
De kans dat je aan nieuwe klanten verkoopt, is 5-20%, terwijl cross-selling en upselling in 60-70% van de gevallen werken. Wat is cross-selling en upselling precies?
Upselling betekent klanten de kans bieden om een product van een hoger niveau (beter, groter, enz.) te kopen dan wat ze in eerste instantie hadden gekozen, terwijl cross-selling gaat over het aanbieden van aanvullende producten bij de bestellingen van klanten.
Deze methoden worden gebruikt om de waarde van bestellingen te verhogen en de omzet te verhogen.
Als je nu een winkel hebt met Sellfy, kun je gebruik maken van de ingebouwde upselling-functie om je campagnes op te zetten, en nog veel meer:
Upselling kan een krachtige verkooptechniek zijn, maar alleen als je het op de juiste manier aanpakt. Hier zijn enkele van de best practices om uit te proberen in je Sellfy winkel:
- Upsell producten die al goed verkopen. Probeer producten te upsellen die consistent hoge verkoopcijfers laten zien of producten die trending zijn. Het is een eenvoudige en effectieve manier om je gemiddelde transactiewaarde te verhogen en consistent inkomsten te genereren.
- Bied MEER van iets aan. Onderzoek toont aan dat mensen eerder geneigd zijn meer uit te geven als ze al besloten hebben iets te kopen. Maak daar gebruik van!
- Maak een koop één, krijg één (BOGO) aanbieding. BOGO is een geweldige marketingstrategie voor het upsellen van hetzelfde product (of van vergelijkbare waarde) als het product dat de klant heeft gekocht.
- Helpen, niet verkopen. De sleutel tot het verhogen van de gemiddelde aankoopwaarde is je klanten laten zien dat ze er echt iets aan hebben als ze meer bij je kopen. Probeer gerelateerde of aanbevolen producten te upsellen die nuttig kunnen zijn voor je klant.
- Upsell een duurder artikel. Het is niet noodzakelijk om een afgeprijsd product te upsellen. Er kunnen situaties zijn waarin je in plaats daarvan een afgeprijsd product aanbiedt in je winkel en tegelijkertijd een duurder product upsellt. Deze tactiek kan handig zijn als je geen korting wilt geven op producten die duurder waren om te produceren.
Trek nieuwe klanten aan met freebies
Iedereen houdt van een weggevertje! Je hersenen zullen een aankoop automatisch rechtvaardigen als je er ook nog een cadeautje bij krijgt.
Bovendien is iets gratis geven een geweldige manier om betrokkenheid te kweken. Bovendien zijn klanten eerder geneigd om hun aankopen en ervaringen te delen op social media als ze een cadeautje krijgen.
Met Sellfy kun je zoveel freebies uitgeven als je nodig hebt en ze op elke gewenste manier delen:
- Bundel ze met andere producten met de functie Upselling
- Deel ze op sociale media om je e-maillijst te laten groeien
- Verspreid ze via promotie-e-mails
Gebruik betaal-wat-je-wilt prijzen
Deze functie laat je klanten beslissen hoeveel ze willen betalen voor je product. Veel verkopers van Sellfy hebben de PWYW-functie geprezen. Deze heeft hen niet alleen geholpen om meer producten te verkopen, maar heeft ook het vertrouwen en de merkloyaliteit van klanten vergroot.
Hier zijn enkele van de best practices van hoe PWYW prijzen je kunnen helpen om de betrokkenheid te verhogen en je inkomsten te maximaliseren:
- Gebruik het voor digitale producten omdat er meestal geen productie- of leveringskosten mee gemoeid zijn.
- Als je van plan bent een nieuw product te lanceren, kan het PWYW-prijsmodel de interesse van je publiek wekken en dienen als een zacht duwtje in de rug om het uit te proberen.
- Doneer een deel van je inkomsten aan een goed doel naar keuze, maar zorg ervoor dat je het doel duidelijk communiceert aan je klanten. Studies tonen aan dat klanten bereid zijn om hogere prijzen te betalen voor merken die verbonden zijn aan goede doelen.
- Stel een minimumprijs vast of stel er een voor. Voorgestelde prijzen blijven beter hangen in het hoofd van consumenten en kunnen hen zelfs motiveren om meer te betalen.
Vergeet niet dat je eenvoudig PWYW-prijzen kunt toepassen op de meeste artikelen in je Sellfy-winkel. Het enige wat je hoeft te doen is de Pay what you want toggle aanzetten op de Edit product page.
Klaar om te beginnen met online verkopen?
Nu we alle stappen hebben behandeld, is het tijd om te beginnen met online verkopen! We hopen dat ons artikel een cruciale gids voor je zal zijn op je reis, en we wensen je veel succes