Cómo vender en Instagram en 2024 (9 sencillos pasos + tips)

By Aleksey Haritonenko read
14 Sep, 2024
Cómo vender en Instagram en 2024 (9 sencillos pasos + tips)

Instagram es la tierra prometida de miles de likes e influencers que anhelan el estrellato. Vender a través de Instagram es común entre los emprendedores modernos. Considerando los datos, no es sorprendente la predilección por esta plataforma:

Con 1 billón de usuarios activos mensualmente, Instagram es la sexta plataforma social de redes más popular en el mundo. 

De acuerdo con Statista, más de 200 millones de Instagramers visitan al menos un Perfil de Negocios diariamente. 60% de ellos lo hacen para descubrir nuevos productos y 90% de las cuentas siguen un negocio en Instagram. Claramente, se ha convertido en un jugador mayor en el campo del e-Commerce. ¡Vende en Instagram y toma al mundo por sorpresa!

Si ya hace tiempo que quieres dar el salto a la tendencia de Instagram, no esperes más. Sigue leyendo para descubrir cómo empezar a vender en 9 sencillos pasos.

1. Elige un nicho de producto que venda

Instagram es una plataforma de redes sociales con un gran enfoque en todo lo visual. De acuerdo con Instagram, la gente entra a la plataforma para inspirarse y encontrar cosas que le importan. Así que será más fácil vender productos que tengan un alto impacto visual o estético.

Aquí hay algunas ideas de productos digitales en tendencia:

Sellfy creator wondermilk on Instagram
Ejemplo de producto digital de nicho: filtros de maquillaje de RA de la creadora de Sellfy Wondermilk.

Ideas de productos físicos en tendencia:

  • Prendas (polos, sudaderas, sombreros)
  • Accesorios y DIY (stickers, funda para celulares, joyería)
  • Productos de belleza (maquillaje)
  • Artículos para el hogar y decoración (arte para la pared, tazas)
  • Artículos deportivos o para el exterior (ropa deportiva, bolsos, accesorios)
Sellfy creator cram shop on Instagram
Ejemplo de producto físico de nicho: mercancía artística del creador de Sellfy Cram Shop.

Otras ideas de negocio para Instagram

  • Servicios y coaching
  • Cursos y workshops online
  • Influencer o creador de contenido de Instagram (belleza, comida, salud y fitness, viajes, arte, fotografía)
Instagram niche example
Ejemplo de contenido de nicho: blog de comida keto de la creadora de Sellfy Ashley Renee.

¿Ya tienes un producto o nicho? ¡Genial! No te preocupes si no está dentro de algunas de las ideas que mencioné anteriormente. Si tienes una pasión fuerte por lo que vendes, estarás bien.

Mientras más pequeño sea tu nicho, más fácil te será construir una audiencia y vender tu producto. Así que, en lugar de pensar en “Juguetes”, piensa en “Peluches para gatos Cornish Rex”. Pero lo más importante es seguir creando contenido atractivo y una historia cautivadora para que tus seguidores compren tu producto.

2. Configura una Cuenta de Negocios en Instagram

ig business profile
Así se ve una Cuenta de Negocios de Instagram.

Una cuenta de negocios en Instagram es como una carta de negocios interactiva. Provee una mejor experiencia de marketing para ti como el dueño de un negocio. También ayuda a que los consumidores conecten con tu emprendimiento.

Comparado con la cuenta personal de Instagram, la cuenta de negocios ofrece una serie de características de negocios gratuitas:

  • Añadir información valiosa a tu perfil (dirección de negocio, página web, información de contacto, número de teléfono, etc.).
  • Instagram Insights para aprender más sobre seguidores y post con buen rendimiento.
  • Promoción de posts para cumplir con los objetivos de negocio.

Así que, si ya tienes un perfil en Instagram, así es como puedes cambiar a una Cuenta de Negocios en Instagram:

  1. Ve a tu perfil de Instagram y haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
  2. Luego, haz clic en Configuración y Cuenta.
  3. Haz clic en Cambiar a Cuenta Profesional y luego en Negocio.
  4. Una vez que hayas cambiado, serás capaz de agregar detalles en tu perfil (como información de contacto y categoría de negocio).
  5. Simplemente haz clic en Listo después de haber agregado tus detalles.

También puedes elegir si quieres mostrar u ocultar tu información de contacto y categoría de negocio:

  1. Haz clic en Editar Perfil y ve a Opciones de Visualización de Perfil en Información del Perfil
  2. Escoge si quieres mostrar u ocultar tu información de contacto y categoría.
  3. Haz clic en Listo.

Si también tienes una Página de Facebook asociada a tu negocio, puedes conectarla a tu Cuenta Profesional en Instagram:

  1. Haz clic en Editar Perfil.
  2. Haz clic en Página, debajo de Información de Negocio
  3. Selecciona una Página de Facebook para conectarla a tu cuenta de Instagram (o crear una nueva si no tienes una página). Mantén en mente que solo una página puede estar conectada a tu cuenta de negocios.
Austin Newman's Facebook page
Página de Facebook del creador de Sellfy Austin Newman

Estos son los beneficios de una Cuenta Profesional de Instagram:

  • No solo podrás acceder a funciones de negocio, sino que podrás conocer quiénes están resonando con tu negocio.
  • Podrás conectar dos de las más populares plataformas—Instagram y Facebook—si ya tienes una Página de Facebook conectada a tu negocio. Esto significa que será más fácil usar todas las funciones disponibles a través de la familia de apps de Facebook.
  • Incrementa tu presencia en redes sociales para que realmente puedas ser reconocido como un negocio.
  • Le da a la gente más información sobre tu negocio: tus productos, servicios, etc.
  • Además de añadir detalles tales como categoría de producto o información de contacto, también puedes agregar la ubicación y horas de apertura y cierre de tu tienda.
  • Podrás obtener métricas en tiempo real sobre cómo se desempeña tu contenido.

3. Crea contenido de Instagram atractivo

doohannohan
La clave para un feed de Instagram visualmente atractivo consiste en la estética y la paleta de colores.

Con cerca de 1 billón de personas en el mundo desplazándose a través de interminables montones de contenido de Instagram, ¿cómo puedes lograr que noten tu producto? La clave para ser notado consiste en el contenido de alta calidad. El contenido de calidad construye la identidad de tu marca e imagen profesional. Mientras más destaque tu contenido de forma regular, más probabilidades tendrás de construir una base leal de consumidores que te traiga ventas.

Cómo aumentar el engagement en Instagram:

  • Escoge un tema o estética distintiva. Esto puede ir desde tener una paleta de colores (usando presets de lightroom o filtros) hasta una fuente o tono de comunicación específicos en tu contenido. Hay muchas apps para editar fotos que pueden ayudarte en esto. Incluso Instagram ha recomendado que los usuarios decidan por un look cohesivo para sus cuentas. 
  • Crea fotos y videos de calidad. Evita las imágenes pixeladas o los videos borrosos. Tu contenido y tu foto de perfil deberían ser visualmente impactantes para reflejar el mensaje principal de tu marca. Considera usar más acciones (p. ej. alguien usando tu producto). Los Gifs o videos harán que tu perfil se vea más dinámico.
  • Mejora tu contenido con herramientas creativas. Usa las apps de IG como Layout, Boomerang o Hyperlapse. También puedes usar la función de carrusel para añadir múltiples fotos o videos en una publicidad sin tener que hacer posts separados. Si exploras la App Store, podrás encontrar más apps para mejorar tu contenido.
  • Crea tutoriales, quizzes, Q&A y encuestas. Gamifica tu contenido con algo divertido y creativo. Por ejemplo, puedes postear plantillas en tus Stories de Instagram y pedirle a la gente que te etiquete cuando usen tus plantillas—esta es una gran manera de aumentar tu engagement.
  • Escribe textos cautivadores y mantente en contacto con tus seguidores. Responde sus preguntas y comentarios, y atiende sus quejas. Construyes una relación fuerte cuando interactúas con tus seguidores—habrás más posibilidades de que tus consumidores vuelvan para repetir compras.

4. Utiliza tu URL en la biografía de tu perfil de Instagram

big ron jones instagram
La URL de la tienda del creador de Sellfy Big Ron Jones en su biografía.

Solo hay un sitio en donde puedes añadir un enlace externo al que se le puede hacer clic—la sección de URL en la biografía de tu perfil de Instagram. Cuando un consumidor nuevo te encuentre en Instagram, lo más probable es que vayan a la biografía de tu página y vean tu enlace. Así que tenerlo ahí en todo momento promoverá el tráfico hacia tu tienda online.

Para encontrar tips sobre cómo configurar tu tienda, sigue la guía de Sellfy y estará listo para iniciar.

Cómo añadir y utilizar una URL en la biografía de tu perfil de Instagram

  1. Edita el link URL en tu perfil. Este puede ser el enlace de tu tienda de Sellfy, tu curso online, un link a tus productos—cualquier cosa. Acorta el enlace si es muy largo con Bitly o Google URL shortener.
  2. Comparte tu enlace con tus seguidores. Debes haber escuchado la frase “enlace en la bio”, ¿verdad? Bueno, será mejor que empieces a usarla en los textos de tu post. Esto motivará a la gente a tomar acción y visitar tu página.
  3. Cambia el link coherentemente. Cuando tengas un nuevo post con un producto que quieras promover, asegúrate de que la página web en tu biografía corresponda. Los seguidores no siempre buscarán el enlace correcto manualmente, así que es una buena idea asegurarte de actualizarlo siempre.

¿Sabías que también puedes compartir múltiples links en tus posts? Con Linkin.bio puedes obtener más tráfico desde Instagram a tu página web o tienda de Sellfy. Le toma menos de dos décimas de segundo a un visitante online formarse una primera impresión sobre tu cuenta. Así que este pequeño trozo de texto merece atención.

Cómo maximizar la bio de tu Instagram

  • Incluye un link a tu página web
  • Usa emojis para espaciar el texto
  • Describe tus habilidades o rol como dueño de negocio
  • Incluye un llamado a la acción o call-to-action (p- ej. “Compra ahora” o “Sigue el enlace para obtener…)

5. Aprovecha al máximo los Stories & Reels de Instagram

efikzara stories
La creadora de Sellfy EfikZara promoviendo su eBook en sus Stories de Instagram.

Con 500 millones de usuarios diarios a nivel mundial, los Stories de Instagram son una gran función para ayudarte a hacer crecer tu negocio y mantenerte en contacto con tus seguidores de forma más frecuente.

Esto es lo que puedes hacer con Instagram Stories:

  • Capturar los productos en acción
  • Promocionar ofertas especiales
  • Mostrar productos nuevos
  • Ir detrás de escenas para mostrar cómo se hacen los productos

Desde 2017, los dueños de negocios con más de 10,000 seguidores o una cuenta verificada pueden añadir enlaces a sus Stories de Instagram. En el feed de los Stories, se verán como tus Stories de Instagram regulares, pero con la característica “Swipe Up” al final. Añadir links a tus Stories de Instagram es una tendencia gigantesca que ha aumentado el tráfico para muchos marketeros y negocios.

Ya que Instagram es una app móvil, tienes que asegurarte de que tu tienda sea 100% mobile-friendly. Hay muchas plataformas de e-Commerce ahí afuera, pero no todas y cada una de ellas están optimizadas para vender en Instagram Stories. Sin embargo, la buena noticia es que Sellfy sí.

Cómo añadir links a Instagram Stories:

  1. Toma una foto o video en la ventana de Instagram Stories, o usa una foto de tu galería.
  2. Haz clic en el ícono de enlace para añadir un link a tu Story (está ubicado en la esquina superior derecha de tu pantalla).
  3. Ingresa la URL de destino y guarda los cambios

Una vez que hayas publicado tus Stories con links, no olvides:

  • Informar a tus consumidores. Déjales saber a los consumidores exactamente qué estás enlazando. ¿Se trata de tu más reciente producto disponible en tu tienda Sellfy? ¿O es un post nuevo en tu blog? Escribe eso en el Story para que la gente sepa a qué le está haciendo clic.
  • Motiva a tu audiencia. El botón “Ver Más” no es tan notorio, así que añade flechas, stickers, o cajas de texto para asegurarte de que la gente pueda ver tu enlace.

6. Sácale partido a la publicidad en Instagram

Instagram insights
Un vistazo de cerca a Instagram Insights.

Si estás luchando por conseguir más tráfico, es tiempo de un poco de publicidad en Instagram. Crear una campaña en Instagram significa que estarás publicando contenido promocional en la plataforma de Instagram para alcanzar a una audiencia más grande y mejor segmentada. Puedes decidir cuánto quieres gastar en tus anuncios, cuándo quisieras que se vean, y por cuánto tiempo quieres que estén al aire.

Deberías escoger un objetivo específico para tu campaña. ¿Será sobre percepción de marca para que las personas noten tu marca? ¿O alcance para acceder al máximo número de personas? ¿Enviarás a los Instagramers a tu tienda para comprar tu app? Escoge un objetivo que te ayude a cumplir tu meta de negocios. En cuanto a los ads de Instagram, hay muchos.

Considera utilizar uno de los siguientes ads de Instagram:

  • Publicidades con foto. De acuerdo con Statista, las publicidades con foto son consideradas como el formato de publicidad más efectivo en Instagram. Es el tipo de ad más sencillo de usar—solo añade una simple foto en formato paisaje o cuadrado.
  • Publicidades con video. Un video de hasta 120 segundos de duración en formato paisaje o cuadrado.
  • Publicidad en Stories. Más de 500M de cuentas usan Stories diariamente en formato imagen o video.
  • Publicidades en carrusel. Un set de 2-10 fotos o videos que el usuario puede deslizar para ver en un solo ad.
  • Colección de publicidades. Deja que tus consumidores exploren y descubran una colección de tus productos en un formato de imagen o video.
  • Publicidad en Explore. Más de 200M de usuarios usan la opción Explorar en Instagram diariamente—usa esto a tu favor y extiende tus publicidades a tu perfil para las audiencias de Explore.
  • Publicidades en presentación. Este tipo de publicidad aparece en la forma de un video pero, en realidad, es una serie de imágenes estáticas que se muestran como una presentación.

Dos de las formas más fáciles de crear ads en Instagram:

  1. Haz clic en “Promocionar” debajo de los posts en tu perfil de Instagram.
  2. Usa el Administrador de Anuncios en tu página de Facebook.

Antes de empezar a crear ads, no olvides realizar investigación de mercado. Explora a tu competencia para ver qué tipo de anuncios están llevando a cabo—esto te ayudará a elegir el formato correcto para destacarte de entre la audiencia.

7. Use Instagram Shopping

how to use Instagram Shopping
Un vistazo de cerca a un post de Instagram Shopping.

Se trata de una función relativamente nueva, Instagram Shopping ofrece a los negocios escaparates inmersivos para etiquetar productos directamente en los posts. De esta manera, le das acceso a los consumidores al precio y detalles del producto. Sin embargo, estudios también han revelado que cuando la función fue por primera vez lanzada en el Reino Unido, grandes marcas en el rubro del retail, como Asos y Zara, no estaban seguras de usarla.

La verdad sea dicha, estamos un poco sorprendidos porque estos son los motivos por los que Instagram Shopping es genial:

  • Los consumidores pueden explorar tus productos con un solo clic.
  • Tus posts pueden ser compartidos en Explorar y alcanzar a más personas.
  • Puedes etiquetar hasta 5 productos por imagen o 20 productos por carrusel.
  • Los consumidores pueden hacer clic en “Comprar ahora” para visitar tu página web y completar su compra.
  • Puedes ver la pestaña de Insights para ver cómo estás desempeñándote.

Cómo empezar con Instagram Shopping:

  1. Crea una tienda Sellfy para vender artículos físicos (asegúrate de que tu negocio esté ubicado en uno de los mercados disponibles para esta función)
  2. Cambia tu cuenta a una Cuenta Profesional de Instagram y conéctala a tu Página de Facebook (asegúrate de que tu negocio cumpla con las políticas comerciales de Instagram)
  3. Conecta tu cuenta de Instagram a un catálogo de Facebook usando el Administrador de Catálogos (también puedes conectado a uno existente) o a Facebook Partner.
  4. Ve a la configuración de tu perfil de Instagram, haz clic en Negocio, y luego en Instagram Shopping.
  5. Sigue los pasos y presenta tu cuenta para revisión (esto puede tomar algunos días).
Instagram Shopping
Así se ve un feed de Instagram Shopping.

Una vez que la hayas configurado, puedes empezar a usar Instagram Shopping. Es sorprendentemente simple—todo lo que necesitas es hacer clic en “Etiquetar Productos” cuando crees un post o un Story en Instagram.

Para generar más engagement con Instagram Shopping, puedes:

  • Crear tu primer post y activar una pestaña de Tienda en tu perfil.
  • Complementar su estilo visual con diferentes textos de color en los stickers del producto.
  • Anunciar la venta y el lanzamiento del producto.
  • Añadir más de un producto en tus posts, pero no abuses de esta función

Otra nueva función de Instagram es Checkout. Esta es una adicción dentro de la app que garantiza que tus consumidores no tengan que navegar por el explorador para comprar algo. 

Instagram Shopping permite a los consumidores:

  • Ingresar sus detalles de pago sin abandonar Instagram.
  • Monitorear su compra y recibir notificaciones sobre el estado de su orden dentro de la app.
  • Seleccionar el tamaño y color del producto haciendo clic en el botón “Checkout en Instagram” en un post de venta.
  • Pagar con Mastercard, American Express, Visa, PayPal, o Discover.

8. Usa las herramientas de venta de Instagram

instagram selling tools
Puedes usar un sitio como Boost para crear un hashtag que ayudará a los usuarios a encontrar tu contenido comprable.

Si Instagram Shopping no está disponible en tu país, todavía puedes usar las herramientas de venta de Instagram para hacer crecer tu negocio. Estas son herramientas de una tercera entidad que ofrece software para hacer tu feed comprable. Estas herramientas te ayudarán a monetizar tu canal de formas creativas. Por ejemplo, puedes:

  • Añadir un link de tu escaparate en tu bio a una página habilitada para la compra y venta con el mismo diseño que tu Instagram feed. Usa apps como Like2Buy by Curalate o Have2HaveIt.
  • Comentar. Convierte las imágenes de tu producto en posts de Instagram comprables con Soldsie. Los usuarios pueden comprar comentando “vendido” o añadiendo información como tamaño y color de producto. Una app similar es Spreesy, donde los consumidores tienen que dejar sus emails en la sección de comentarios para recibir un link de checkout seguro. 
  • Usar hashtags. Usa Inselly o Boost para agregar un hashtag dedicado en tu descripción y que los usuarios puedan encontrar tu contenido comprable.
  • Usar links de afiliado. Liketoknow.it incorpora créditos por producto con un link de afiliado. Así, los consumidores que le den like a tu foto recibirán un email con una lista de artículos comprables en el post. Cuando alguien compre un producto exhibido, tú recibirás una comisión.

Más formas factibles de incrementar tus ventas en Instagram:

  • Postea tu producto múltiples veces. Promociona tu producto en muchas ocasiones para asegurarte de que nuevos seguidores se familiaricen con tu producto.
  • Incorpora pruebas sociales. El contenido generado por usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) es una herramienta muy poderosa—92% de las personas prefieren confiar en las recomendaciones de otros que las de la marca. Los consumidores mostrando tu producto construyen confianza y autenticidad y proveen a tus seguidores una comunidad a la cual pertenecer.
  • Crea un hashtag brandeado. Uno de los mejores ejemplos e #muhoov. Este negocio estonio de ropa creció rápidamente cuando empezó a usar su propio hashtag para elevar el reconocimiento de su marca.
  • Utiliza hashtags relevantes para tu producto para que sea más fácil que los consumidores encuentren tu negocio. Para hallar etiquetas populares en tu nicho, usa generadores como HashtagsForLife, TagBlender, o AllHashtag.
  • Usa funciones de Upselling para vender más. Si tienes una tienda Sellfy, puedes usar la herramienta integrada de Upselling para crear ofertas exclusivas o agregar una sección de productos relacionados. Para saber más, lee nuestro artículo sobre upselling con Sellfy.

9. Contacta influencers

sellfy influencer

Las colaboraciones en Instagram juegan un rol esencial en las estrategias de redes sociales. Los consumidores ya no confían en la publicidad tradicional, confían en la gente. Aquí es en donde el marketing con influencers entra. 

¿Qué es el marketing con influencers?

Para explicarlo fácilmente, es cuando una marca, un negocio o un emprendimiento hace equipo con un influencer para presentar su producto. ¿Quién puede ser un influencer? Básicamente, cualquier persona con una presencia en redes sociales amplia.

Por qué deberías usar el marketing con influencers

  • Se dirige a tu audiencia. Tu contenido es colocado justo en frente de los usuarios de redes sociales que están interesados en tu nicho.
  • Construye la confianza del consumidor. La credibilidad de las marcas y la reputación en la industria son extremadamente importantes en conseguir los objetivos de ventas.
  • Es más barato que los medios tradicionales.
  • Se salta AdBlock. Los posts en redes sociales no son bloqueados, así que incluso esos 615 millones de dispositivos que usan AdBlock verán tu mensaje.

Cómo contactar influencers:

  1. Identifica un influencer de Instagram que resuene con tu audiencia meta. Encuentra a alguien con un nicho similar al tuyo que tenga fe en tu producto.
  2. Desarrolla un horario. ¿Cuándo posts esperas que el influencer ponga ahí afuera? ¿Serán una serie de posts? Crea un calendario de marketing de influencer para que sea fácil de seguir.
  3. Establece un trato. Los influencers top como Kim Kardashian ganan hasta 250k por un solo post. Pero no tiene que tratarse de una compensación financiera. Habla sobre las expectativas del trato con el influencer para asegurarte de que ambos estén en la misma página. 
  4. Considera que trabajar con micro-influencers puede ser hasta casi siete veces más efectivo que trabajar con influencers que tienen gran número de seguidores.

¿Listo para intentar vender en Instagram?

¡Las utilidades que puedes ganar en Instagram son enormes! Si no le estás dando un buen uso ya, te estás perdiendo de mucho. Pero no asumas que dejarlo todo en manos de Instagram hará el trabajo. La mejor forma de vender en Instagram es haciendo promoción cruzada con otras plataformas de redes sociales cuando sea posible. Deja que tus seguidores sepan qué está pasando. Esto no solo aumentará tus ventas, sino que te edificará como una marca confiable y poderosa.

Aleksey es un Especialista en Marketing de Contenidos de Sellfy. Ama usar el lenguaje y el poder de las palabras para hacer incluso de los más secos temas de eCommerce tópicos fascinantes. Usando tu grado en estudios de literatura y pasión por las últimas tendencias, crea contenido bien investigado y estructurado para inspirar a otros y ayudarlos a hacer crecer sus negocios de eCommerce.